Когда Дэвис узнал о смерти жены, он попытался купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Не в силах понять, почему он не испытывает никаких чувств, он начинает писать длинные письма в компанию, обслуживающую торговые автоматы. В этих письмах он делится воспоминаниями о себе и об отношениях с ушедшей супругой. Вскоре ему отвечает Карен, менеджер фирмы, и между ними завязывается необычная переписка.
Параллельно Дэвис осознает нарастающую потребность в разрушении: ему кажется необходимым разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, разбить рабочий компьютер и даже разрушить собственный дом. Эти действия становятся для него способом выразить то, что словами передать невозможно, и через хаос он ищет путь к собственным эмоциям и освобождению.
